ガイド

お支払い方法について

 

クレジット決済(Shopify ペイメント

お取扱いのクレジットカードは、VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSカードです。

お支払い回数は一回払いのみとなっております。

※恐れ入りますが、注文時に分割でのお支払いはできかねます。
分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

Google pay
Google Payは、Android端末で使用できるスマホ決済サービスです。
Apple pay

iPhone、iPad、MacのSafariでオンラインストアのチェックアウトを行うことができる電子決済サービスです。

 



PayPay

PayPayは、機能が豊富なスマホ決済サービスです。
顧客がPayPayを使って銀行口座のお金をPayPayウォレットに保存し、支払うことができます。 

 

 

LINE Pay

「LINE Pay」とは、LINEが提供するスマホのおサイフサービスです。LINE Pay では、消費者は画面に表示された QR コードをスマートフォンでスキャンすることで支払いを行います。

 

 
Amazon pay

Amazon Payは、Amazonアカウントを利用して、購入代金やサービス利用料などのお支払いができる決済サービスです。
Amazonアカウントでログインすることで、お客様は住所やクレジットカード情報の入力が不要になるので、簡単・便利に注文をすることができます。
「継続課金(Auto Pay)」にも対応しております。

 

 

返品交換について

 
キャンセル・交換・返品について

お客様のご都合による一方的なキャンセル・交換・返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)は、お受けすることができません。
万が一、お届けした商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なった場合は、商品到着後3日以内に当サイトへご連絡いただいた場合のみ、商品の交換等を承ります。

不良品の返品期限

‣商品到着後3日以内とさせていただきます。
‣商品に欠陥がある場合のみ、サイズの交換や返金・返品に対応致しますので予めご了承ください。
‣サイト内にあるサイズ表・スペックをよくご確認の上、お求め頂きますようお願い致します。
※予めタグが切られておらず、着用感(匂い写り、変色等)到着後におこる保管不備がある場合についてはお受け出来かねます。御理解ご協力のほど宜しく御願い申し上げます。
‣期限が過ぎてしまったり、製品に傷や汚れがある場合は、お受けできかねてしまう場合がございます。予めご了承ください。
 交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。
品番の異なる商品との交換はお受けする事ができませんのでご了承ください。

詳しくはWEBサイト右下のカスタマーサポートよりお問い合わせください。

 
返品送料

‣製品不良においては弊社着払いにてご返送をお願い致します。

※発送前に一度、WEBサイト内”お問い合わせページ”よりご一報いただけますと迅速に進められます。ご協力の程宜しく御願い致します。

 

申込有効期限

‣ご注文後5日以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
※システム上、自動で管理されている為、支払いURLが無効となりますので、予めご確認をお願い致します。

 

不良品

‣商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※予めタグが切られておらず、着用感(匂い写り、変色等)到着後におこる保管不備がある場合についてはお受け出来かねます。御理解ご協力のほど宜しく御願い申し上げます。

 

配送・送料について

 

 

ご注文商品は、基本的に佐川急便にてお届けいたします。
商品によっては日本郵便の場合がありますのでご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
配送業者に関しては、発送通知内のURLからご確認いただけます。
予約商品は、商品ページに記載しております発送日での発送となります。
※「□月中旬発送」と記載の場合→□月10日〜15日の期間中に発送。
※「□月下旬発送」と記載の場合→□月25日〜31日の期間中に発送。
複数商品をご購入の場合は全ての商品のご用意が出来次第の発送となります。
※送料無料対象注文の場合は、ご用意できた商品から随時発送させていただきます。
予約商品が記載の発送予定日を前後する場合がございます。予めご了承ください。
※尚、配送予定日より配送業者様引き渡しから翌日以降の配送になります。
また、悪天候により、到着が遅れてしまうなどの理由から確実な日程ではない旨ご了承くださいませ。
※ご注文をお受けしてから通常3日以内(土曜・日曜・祝日を除く)で、お届けいたします。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。
お届け日時をご注文時より3日~4日以内で発送させていただきます。

輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

 

 送料について

 

販売価格とは別に配送料がかかります。 

離島を含み、全国一律748円(税込)頂戴しております。
送料には、(事務手続き、配送包装、配送作業等が含まれております。)
皆様のご理解の程、予めご了承頂けますと幸いで御座います。

また、税抜き38,000円以上購入の場合については、配送料が無料となります。

 

ポイントご利用方法 

 

2021年5月19日よりCISLYSオンラインストアにて買い物をすると、次回のお会計からご利用いただけるポイントが貯まります。

100円(税込)ごとの支払いで、1ポイントが付与されます。

1ポイント=1円相当からCISLYSオンラインストアでのお支払いにご利用いただけます。

 

※ポイント機能をご利用いただくには会員登録が必須です。ログインせずにご注文いただいたお会計には、ポイントが付与されませんので、ご了承ください。
※貯まったポイントは商品が発送されてから1日後に付与されます。
※保有ポイントの有効期限は1年間です。
※ポイント残高はログイン後、マイアカウントページよりご確認いただけます。

 

ご利用方法

 

貯まったポイントはカートページよりご利用いただけます。

 

①商品ページにてご購入の商品をカートに入れていただき、右上の「カート」をクリック。

 

 

②お持ちのポイント残高からご利用されるポイント数をご入力し「ポイントを使う」をクリック。

 

 

④ポイントが反映されているか、金額をご確認ください。

 

 

 

※保持中のポイントは「マイアカウントページ」よりご確認いただけます。